Sèvis nou yo

Sèvis Pre-lavant

Sèvis apre-lavant

Konsiltasyon Teknik ak Fòmasyon

Bay sèvis konsiltasyon teknik 24 sou 24 pou kliyan yo pou reponn kesyon teknik yo rankontre pandan y ap itilize machin nan. Òganize regilyèman fòmasyon sou entènèt oubyen offline pou chofè yo ak pèsonèl antretyen an pou amelyore konpetans kliyan yo nan operasyon ak antretyen kamyon.
Sipò pou Reparasyon Defo

Etabli yon rezo sèvis antretyen mondyal. Atravè dyagnostik a distans ak reparasyon sou plas, reponn rapidman epi rezoud pwoblèm machin yo. Pou gwo pwoblèm yo, mete ekip antretyen pwofesyonèl ak resous pyès rezèv yo alè pou asire ke machin nan rekòmanse fonksyone pi vit posib.
Garanti Pwovizyon Pyès Rezèv

Mete sou pye ase envantè pyès rezèv ki kouvri pyès komen ak pyès vilnerab yo, epi etabli yon sistèm efikas pou alokasyon pyès rezèv pou asire ke kliyan yo ka jwenn pyès rezèv yo bezwen yo alè epi diminye tan reparasyon machin nan.
Rapèl ak Amelyorasyon Veyikil

Si gen pwoblèm kalite machin oswa bezwen amelyorasyon teknik, kòmanse pwosesis rapèl la san pèdi tan, epi bay reparasyon machin gratis, ranplasman pyès rezèv oswa amelyorasyon lojisyèl pou kliyan yo pou asire ke pèfòmans ak sekirite machin nan toujou nan pi bon kondisyon.

Sèvis Livrezon

Preparasyon ak Enspeksyon Veyikil

Anvan livrezon machin nan, fè yon preparasyon konplè ak yon enspeksyon strik sou kamyon an, ki gen ladan netwayaj ekstèn, fini enteryè, debogaj pèfòmans, tès sekirite, elatriye, pou asire ke machin nan rive bay kliyan an nan pi bon kondisyon.
Aranjman Transpò ak Lojistik

Selon bezwen kliyan yo, chwazi metòd transpò ak patnè lojistik ki apwopriye yo, fòmile yon plan transpò detaye, epi swiv pwogrè transpò machin nan an tan reyèl pou asire ke machin nan rive nan kote kliyan an te deziyen an alè e an sekirite.
Seremoni Livrezon ak Remèt Dokiman

Nan sit livrezon machin nan, fè yon seremoni livrezon senp men solanèl, remèt kle machin nan, lisans machin nan, manyèl garanti a, manyèl operasyon an ak lòt dokiman ki enpòtan bay kliyan an, epi fè yon demonstrasyon ak eksplikasyon sou fonksyon ak operasyon machin nan sou plas.

Sèvis Garanti

Fòmilasyon Règleman Garanti

Fòmile yon politik garanti ki klè e rezonab, ki stipile peryòd garanti a, dimansyon garanti a, kondisyon garanti yo, elatriye, pibliye l byen klè bay kliyan yo epi aplike l avèk presizyon.

Akseptasyon Aplikasyon Garanti

Mete sou pye yon liy dirèk sèvis garanti espesyal ak yon platfòm aplikasyon sou entènèt pou fasilite kliyan yo soumèt aplikasyon garanti. Revize epi aksepte aplikasyon yo alè, epi kominike avèk kliyan yo pou detèmine plan garanti a ak tan reparasyon an.

Pri garanti a

Nan kad garanti a, pran an chaj pri pyès reparasyon machin yo, depans travay yo ak depans transpò ki gen rapò ak yo, elatriye, pou bay kliyan yo yon eksperyans sèvis garanti san enkyetid.